運送政策
最後更新：2026 年 5 月 29 日
本店提供宅配與到店取貨服務。實際可選配送方式、運費與免運門檻，以結帳頁顯示及後台設定為準。
一、配送範圍
宅配主要配送台灣本島。離島、偏遠地區、特殊地址、低溫配送或大量訂購需求，可能需另行確認配送費用與到貨時間。若配送地址無法送達，本店將與您聯繫調整配送方式或取消訂單。
二、出貨時間
訂單成立後，本店會依付款狀態、庫存與商品備貨情形安排出貨。一般商品約 1 至 3 個工作天內安排寄出；遇週末、國定假日、連續假期、節慶檔期、天候或物流量大時，出貨與到貨時間可能順延。
銀行轉帳訂單需確認入帳後才會安排出貨。若需指定到貨日期，請於訂單備註或客服聯繫本店，我們會盡力協助，但實際配送仍以物流作業為準。
三、運費與免運
宅配運費與免運門檻以結帳頁顯示為準。若因活動、商品組合、配送地區、溫層或大量訂購造成運費不同，本店將於出貨前與您確認。
到店取貨免運。請依本店通知時間至門市取貨，並提供訂單資訊以便核對。
四、配送注意事項
請填寫完整且正確的收件人姓名、電話與地址。若因資料錯誤、電話無法聯繫、無人收件、拒收、逾期未取或物流多次配送失敗導致商品退回，重新寄送的運費及可能產生的商品損耗需由訂購人負擔。
食品類商品請於收到後依包裝標示保存，並留意保存期限。若商品需冷藏、冷凍或避免高溫，請收到後儘速處理。
五、商品檢查
收到商品後請立即確認品項、數量與包裝狀況。若有破損、短少、錯寄或配送異常，請保留外箱、包裝與商品照片，並於收到商品起 7 日內聯繫本店協助處理。
六、大量訂購與節慶檔期
春節、中秋、連假或大量訂購期間，備貨與物流時間可能較長。建議提前下單並與本店確認需求，以免影響送禮或使用時間。
